Politique de Confidentialité Bearo Casino

Chez Bearo Casino, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité Bearo Casino explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de jeu en ligne et notre offre de paris sportifs, exploités par Tessera Limited S.R.L., société enregistrée au Costa Rica sous le numéro 3-102-943563, titulaire d'une licence délivrée à Anjouan. En créant un compte sur Bearo casino online ou en naviguant simplement sur notre site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez Bearo Casino, nous recueillons plusieurs catégories de données afin de vous fournir des services sûrs, personnalisés et conformes à la réglementation applicable. Ces informations comprennent notamment :

  • Vos données d'identification : nom, prénom, date de naissance, adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone fournis lors de l'inscription à bearo casino sign up ;
  • Vos données de vérification d'identité (KYC), telles que documents officiels, justificatifs de domicile et moyens de paiement utilisés ;
  • Vos données de transaction, incluant les dépôts, retraits et méthodes de paiement telles que Visa, Mastercard, MiFinity, virement bancaire ou cryptomonnaies (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT, USDC et autres) ;
  • Vos données de navigation et d'utilisation, comme l'adresse IP, le type d'appareil, le navigateur et les pages consultées ;
  • Vos données comportementales liées à votre activité de jeu, incluant votre participation au bearo bonus, aux tournois, défis et au programme de fidélité.

Chez Bearo Casino, nous collectons également des informations issues des échanges avec notre service d'assistance, que ce soit via le chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7, par e-mail à support@bearo.com, ou dans le cadre du traitement des réclamations adressées à complaints@bearo.com.

Finalités du traitement de vos données

Notre plateforme Bearo Casino utilise ces données à des fins précises et légitimes, notamment :

  • La création et la gestion de votre compte joueur ;
  • La vérification de votre identité et de votre âge, conformément aux obligations réglementaires liées à notre licence Anjouan ;
  • Le traitement des dépôts et des retraits, dans le respect des limites définies selon votre niveau VIP ;
  • La prévention de la fraude, du blanchiment d'argent et des activités suspectes ;
  • L'amélioration continue de notre bearo online casino, y compris nos jeux de casino en direct (bearo live dealer, bearo live casino) et notre catalogue de plus de 13 000 jeux ;
  • L'envoi de communications marketing relatives à nos promotions, telles que le bonus de bienvenue, les cashbacks quotidiens ou hebdomadaires, sous réserve de votre consentement.

Notre équipe Bearo Casino s'engage à ne traiter vos données que dans la mesure strictement nécessaire à ces finalités, en s'appuyant sur des bases légales telles que l'exécution du contrat, le respect d'obligations légales ou votre consentement explicite.

Partage de vos données avec des tiers

Bearo Casino peut partager certaines de vos données personnelles avec des tiers de confiance, dans la stricte mesure nécessaire à la fourniture de nos services. Ces tiers incluent :

  • Nos prestataires de paiement, afin de traiter vos dépôts et retraits en toute sécurité ;
  • Nos fournisseurs de logiciels de jeu, parmi une centaine de studios tels que Playson, Yggdrasil, Relax Gaming, Quickspin ou encore les fournisseurs de casino en direct comme Imagine Live et Lucky Streak ;
  • Nos partenaires chargés de la vérification d'identité et de la conformité réglementaire ;
  • Les autorités compétentes, lorsque la loi l'exige ou dans le cadre d'enquêtes légitimes.

Bearo Casino ne vend jamais vos données personnelles à des fins commerciales à des tiers non autorisés. Tout partage s'effectue dans un cadre contractuel garantissant un niveau de protection équivalent à celui décrit dans la présente politique.

Cookies et technologies similaires

En vous inscrivant sur Bearo Casino (bearo casino sign up), nous utilisons des cookies et technologies similaires afin d'améliorer votre expérience de navigation, de mémoriser vos préférences linguistiques parmi nos 18 versions régionales, et d'analyser l'utilisation de notre site. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

Chez Bearo Casino, nous garantissons que ces technologies ne sont jamais utilisées pour collecter des informations sensibles sans votre consentement explicite. Ces données nous permettent également de personnaliser les offres présentées sur notre bearo casino review interne des performances marketing.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Ces mesures comprennent le chiffrement des données sensibles, des protocoles de sécurité pour les transactions financières, ainsi qu'un contrôle strict des accès internes à nos systèmes.

Nous vous encourageons à créer un mot de passe robuste et à ne jamais le communiquer à des tiers, afin de renforcer davantage la sécurité de votre compte sur bearo casino.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux obligations légales et réglementaires qui s'imposent à nous, notamment en matière de lutte contre le blanchiment d'argent. Une fois ces délais expirés, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

Transferts internationaux de données

Compte tenu de la nature internationale de nos activités, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence. Nous veillons à ce que ces transferts respectent des garanties appropriées de protection des données, conformément aux standards internationaux applicables.

Vos droits concernant vos données

Vous pouvez contacter Bearo Casino à tout moment afin d'exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, notamment :

  • Le droit d'accéder à vos données personnelles ;
  • Le droit de rectifier des informations inexactes ou incomplètes ;
  • Le droit de demander l'effacement de vos données, sous réserve de nos obligations légales ;
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ;
  • Le droit à la portabilité de vos données, lorsque cela est techniquement possible.

Notre équipe Bearo Casino répond à toute demande relative à vos droits dans un délai raisonnable. Pour toute réclamation, vous pouvez également écrire à complaints@bearo.com ; nous nous engageons à traiter toute réclamation dans un délai maximal de dix jours.

Restrictions géographiques

Nous rappelons que nos services ne sont pas accessibles depuis certains pays, notamment en raison de restrictions réglementaires locales. Si vous résidez dans un territoire soumis à restriction, nous vous invitons à consulter nos conditions générales avant toute inscription.

Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. Toute modification substantielle vous sera communiquée par les moyens appropriés, et nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la manière dont nous traitons vos données personnelles, notre service client est disponible 24h/24 et 7j/7 via le chat en direct, ou par e-mail à l'adresse support@bearo.com. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais et à assurer une expérience de jeu transparente et sécurisée sur bearo.